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「子供コース」に関する質問

ジョイはいつ開いているんですか？

子供コースは月曜から金曜の14:00～21:00。土日・祝日はお休みです。夏休み（例年8月上旬～8月16日頃まで）と冬休み（例年12月23日頃～1月上旬）もお休みです。クラスはありませんし、受付もお休みです。

子供を入会させたいのですが、何歳から入会できますか？

入会希望年度の4月1日時点で満4歳になっている児童から、ご入会が可能となります。 英会話を初めて習う方の新学期は4月から始まります。
毎年2月頃に無料体験レッスンを行っておりますのでぜひご参加下さい。

他の教室で習っていたのですが入会出来ますか？

他教室で習った経験があるという方は、随時受け付けています．入会時に面談をしてレベルにあったクラスをご案内いたします。見学も随時受け付けていますのでお気軽にご連絡ください。

高校生で英会話をやりたいのですが。

高校生と、中学生でもジョイの中学英会話コースのレベルより英会話力がある生徒は、社会人英会話コースを受講することができます。ただし1クラスにつき定員10名中、中学・高校生は3名までです。

個別クラスでは，お休みをした時の振替が出来るようですが、子供会話クラスは同じレベルのクラスに振替をする事は出来ないのでしょうか？

個別クラスは生徒それぞれが別々の勉強をしていますので振替が可能ですが、子供会話クラスはクラスにより学習内容が同じでも進行具合の違い、いつも慣れ親しんだ担任と変わることで戸惑う、お友達がいない等の理由でとても緊張してしまうことがあります。そのため、いつものような理解度に達せず、1時間が終わってしまうことになりますので、子供会話クラスの振替はしておりません。

曜日によって受講回数がかわる事はないのですか？

半年でどの曜日も22回となっていますのでどの曜日も変わりません。

「子供コース／授業料」に関する質問

支払方法はどうなっていますか？

ご入会時に窓口にて入会金＋教材費＋1か月分のお月謝をお支払いいただき、その後は帯広信用金庫か、郵便局にて月謝が毎月の引き落としとなります。

割引はありますか？

入会金6,000円が、同居の家族2人目は半額、3人目は無料となります。

1カ月JOYをお休みしなければなりません。月謝は払わなければダメですか？

やむを得ない事情で4回以上連続のお休みで休会が出来ます。事前のお申し出が必要です。連続欠席回数4回で500円、連続欠席回数5～8回で1,000円の手数料がかかります。

途中で止めた場合月謝はどうなりますか？

各コース１回あたりの授業単価が決まっています。
子供コースは月謝制ですので、受講済みの授業回数×授業単価とお支払い頂いている授業料で過不足を清算させていただきます。

「社会人コース」に関する質問

ジョイはいつ開いているんですか？

社会人コースは月曜から金曜の10:30～12:00、14:00～22:00。土日・祝日はお休みです。夏休み（例年8月上旬～8月16日頃まで）と冬休み（例年12月23日頃～1月上旬）もお休みです。クラスはありませんし、受付もお休みです。

ジョイで英会話を勉強したいと思っています。どうすればいいですか？

まずは電話（0155-33-0198）かメールでご連絡ください。レベルチェックを受けていただき、クラスを選んで「入会申込書」に記入し、入会金を支払った時点で申し込み確定となります。

「レベルチェック」って何ですか？

英会話コースは初心者から上級者までレベルが６段階に分かれています。
新規入会をご希望の方の場合は、最初にレベルチェックを受けてください。外国人講師とふたりで15分ほどお話していただくだけです。そのあと日本人スタッフに替わって結果をお伝えします。

クラスの見学はできますか？

できます。英会話コースを見学の場合、その方にとって最適なレベルのクラスを見学していただくために、ジョイではまずレベルチェックを受けていただいています。もしその時間に該当するレベルのクラスがなければいちばん近いレベルのクラスをご覧いただくか、日時を改めて該当するレベルのクラスをご覧ください。

英会話以外をやりたいのですが、どのクラスを受講したらいいのかわかりません。

『英語学習カウンセリング』担当の浦島にご相談ください。「なかなか上達しないがどうしたらいい？」「複数クラスを受講したいがどのクラスを取ったらいい？」など、英語学習に関するありとあらゆるお悩みを解決します。カウンセリングに料金はかかりません。JOYには、英会話コースの他に「英文法個別指導」「時事英語」「英語音読」クラスがあります。

週に2回とか3回、通うことはできますか？

できます。この場合、「2つのクラスを同時受講する」ということになり、2クラス分の授業料がかかります。ただし、2クラス目の授業料は2割引（半年22クラスで通常36,960円が29,480円）となります。

学期の途中から入会できますか？

できます。社会人クラスは基本的にどのコースも随時入会可能です。英会話コースに新入会する場合のレベルチェックも、学期の途中であることを考慮した結果をお伝えしています。授業料は「学期の残り回数×1クラスあたり単価」になります。

毎週決まった曜日には来られないのですが、それでもジョイに通うことはできますか？

できます。社会人コースには「振替」制度があります。まずはいちばん都合の良い曜日と時間のクラスに申し込んでいただき、来られなかった分は同じレベルの他のクラスに振替してください。振替についての詳細は、次項「クラスについて」の「Q：振替について教えてください」をご覧ください。

個人レッスンを受けたいのですが。

まずは担当の浦島までご相談ください。講師は外国人と日本人、どちらも対応しています。ただし、その時点でのジョイのスケジュールにより、講師に空きがなくご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。
全員のレベルが同程度であれば講師１人対生徒複数人のレッスンも可能です。

学期の途中でクラスを変更することはできますか？

できます。各クラス定員10名ですから、希望のクラスに空きがあれば移動することができます。また、英会話コースと特別英語コース間での移動もできます。

英会話コースのレベルを変えることはできますか？

できます。まずは担当講師にご相談ください。講師も勧める場合はレベルを変更することができます。ただし、英会話コースはレベルが変わるとテキストも変わるため、再度テキストを買っていただく必要がありますのでご了承ください。

学期の途中までしか通えません。クラスの申し込みはできますか？

できます。この場合の授業料は、スケジュールの裏のカレンダーをもとに通うことのできる最終日までの授業回数に単価をかけて計算します。1クラスあたりの単価は1,680円（税込）（2008年春学期以降の価格）となります。

休んだ場合「振替」はありますか。

クラスを休む日の前後１週間、休む日をはさんで前後２週間の間に同じレベルのクラスに出席することができます（その学期内のみ）。事前に予約をしてください。当日の場合でも、必ず来る前に電話で予約してください。

「社会人コース／授業料」に関する質問

支払い方法はどうなっていますか？

授業料はその学期分全額を前払いしていただく形になります。現金の他に日専連カード、NCカードもご利用になれます。カード利用の場合は通常の買い物同様、分割払いも可能です。授業料は春学期なら4月中、秋学期なら10月中にお支払いいただければ結構です。ただし、現金払い・カード払いを問わず新学期の授業料を早めに支払っていただいた場合には特典があります（春学期分は2月中、秋学期分は9月2週目まで）。

学期の途中から入会した場合の授業料はどうなりますか？

一学期（半年間）につき22クラスあります。スケジュール裏のカレンダーをご覧ください。それを基に、入会日以降その学期の残りの授業回数に単価をかけて計算します。1クラスあたりの単価は1,680円（税込）となります。資料代も同じように計算します。（端数切り捨て）

授業料の割引はありますか？

以下の場合のみ割引があります。
☆1人が2つのクラスを同時受講する場合＝2つ目（クラス回数の少ない方）が2割引になります。3つのクラスを同時受講する場合は、3つ目が3割引になります。中学生・高校生が「個別」や「英文直解音読コース」と社会人コースを同時受講する場合も適用されます。
☆同居の家族が同時に社会人コースを受講する場合＝「家族割引」が適用されます。お2人目（クラス回数の少ない方）が1割引になります。
★いずれの場合も、片方のクラスをやめたり1人が休会または退会すると適用にはなりません。その場合、授業料を再計算し差額をお支払いいただくことになります。

返金はしてもらえますか？

入会金、テキスト代は返金しません。授業料の返金もできません。
ただし、転居や入院・看護、仕事の都合により続けることが困難になった場合には、申し出のあった時点を基準にそれ以降のクラス回数分を対象に返金します。
それ意外の事由（出張、体調不良など）については、連続して2ヶ月以上休まざるを得ない場合にのみ「次学期授業料と相殺」という形で返金することは可能です。現金での返金はできません。この場合、次学期に相殺回数のみ出席してその後は退会、という受講のしかたはお断りいたします。学期を通して受講したい他の生徒さんの妨げとなるためです。
いずれの場合も申し出のあった日が基準となります。申し出た日より前の分についてはクラスを休んでいても返金はできません。ただし、ジョイの都合によるクラスのキャンセル（休講）があり、その補講もない場合については返金する場合があります。

先月は忙しくて一度もクラスに出られませんでした。授業料は返金してもらえますか？

返金はできませんが、その学期内に限りクラスの振替が可能です。振替については「クラスについて」の項目をご覧ください。