Q & A

Ａ：子供コースは月曜から金曜の２:００〜９:００PM。土日・祝日はお休みです。夏休み（例年８月上旬〜８月１６日頃まで）と冬休み（例年１２月２３日頃〜１月上旬）もお休みです。クラスはありませんし、受付もお休みです。

A ：入会希望年度の4月1日時点で満4歳になっている児童から、ご入会が可能となります。 英会話を初めて習う方の新学期は４月から始まります．

毎年2月と3月に無料体験レッスンを行っておりますのでぜひご参加下さい。

A ：他教室で習った経験があるという方は、通年で受け付けています．入会時に面談をしてレベルにあったクラスをご案内いたします。見学も随時受け付けていますのでお気軽にご連絡ください。

Ａ：高校生と、中学生でもジョイの中学英会話コースのレベルより英会話力がある生徒は、社会人英会話コースを受講することができます。ただし１クラスにつき定員１０名中、中学・高校生は３名までです。

 ：受講回数は半年２２回となっていますのでどの曜日も変わりません．  

A ：各コース１回あたりの授業単価が決まっています．

子供コースは月謝制ですので、受講済みの授業回数×授業単価とお支払い頂いている授業料で過不足を清算させていただきます．

Ａ：社会人コースは月曜から金曜の１０:３０AM〜１２:００PM、２:００〜１０:００PM。土日・祝日はお休みです。夏休み（例年８月上旬〜８月１６日頃まで）と冬休み（例年１２月２３日頃〜１月上旬）もお休みです。クラスはありませんし、受付もお休みです。

Ａ：まずは電話（0155-33-0198）かメール（joyadults@joyworld.com）でご連絡いただくか、直接ご来校ください。レベルチェックを受けていただき、クラスを選んで「入会申込書」に記入し、入会金を支払った時点で申し込み確定となります。

Ａ：英会話コースは初心者から上級者までレベルが６段階に分かれています。

新規入会をご希望の方の場合は、最初にレベルチェックを受けてください。外国人講師とふたりで１０分ほどお話していただくだけです。そのあと日本人スタッフに替わって結果をお伝えします。

Ａ：できます。英会話コースを見学の場合、その方にとって最適なレベルのクラスを見学していただくために、ジョイではまずレベルチェックを受けていただいています。もしその時間に該当するレベルのクラスがなければいちばん近いレベルのクラスをご覧いただくか、日時を改めて該当するレベルのクラスをご覧ください。

Ａ：あります。『特別英語コース』といって、「英文法・個別指導」「ニュース英語」等があります。その他に短期間のコースもしばしば開講しています。詳しくはお問い合わせください。

Ａ：『英語学習カウンセリング』担当の浦島にご相談ください。「なかなか上達しないがどうしたらいい？」「複数クラスを受講したいがどのクラスを取ったらいい？」「目標達成のための効果的な教材と学習法が知りたい」等、英語学習に関するありとあらゆるお悩みを解決します。カウンセリングに料金はかかりません。

Ａ：できます。この場合、「２つのクラスを同時受講する」ということになり、２クラス分の授業料がかかります。ただし、２クラス目の授業料は２割引（半年２２クラスで通常３６,９６０円が２９,４８０円）となります。

Ａ：できます。社会人クラスは基本的にどのコースも随時入会可能です。英会話コースに新入会する場合のレベルチェックも、学期の途中であることを考慮した結果をお伝えしています。

Ａ：できます。社会人コースには「振替」制度があります。まずはいちばん都合の良い曜日と時間のクラスに申し込んでいただき、来られなかった分は同じレベルの他のクラスに振替してください。振替についての詳細は、次項「クラスについて」の「Ｑ：振替について教えてください」をご覧ください。

Ａ：まずは担当の浦島までご相談ください。講師は外国人と日本人、どちらも対応しています。ただし、その時点でのジョイのスケジュールにより、講師に空きがなくご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。
　全員のレベルが同程度であれば講師１人対生徒複数人のレッスンも可能です。

Ａ：できます。各クラス定員１０名ですから、希望のクラスに空きがあれば移動することができます。また、英会話コースと特別英語コース間の移動もできます。

Ａ：できます。まずは担当講師にご相談ください。講師もそれを勧める場合はレベルを変更することができます。ただし、英会話コースはレベルが変わるとテキストも変わるため、再度テキストを買っていただく必要がありますのでご了承ください。

Ａ：できます。この場合の授業料は、スケジュールの裏のカレンダーをもとに通うことのできる最終日までの授業回数に単価をかけて計算します。１クラスあたりの単価は１,６８０円（税込・２００８年春学期以降の価格）となります。

Ａ：クラスを休む日の前後１週間、つまり、休む日をはさんで前後２週間の間に同じレベルのクラスに出席することができます（学期内のみ）。事前に予約をしてください。当日の場合でも必ず来る前に電話で予約してください。

Ａ：授業料は半年分を前払いしていただく形になります。現金の他に日専連カード、NCカードもご利用になれます。カード利用の場合は通常の買い物同様、分割払いも可能です。授業料は春学期なら４月中、秋学期なら１０月中にお支払いいただければ結構です。ただし、現金払い・カード払いを問わず新学期の授業料を早めに支払っていただいた場合には特典があります（春学期分は２月中、秋学期分は９月２週目まで）。

Ａ：一学期（半年間）につき２２クラスあります。スケジュール裏のカレンダーをご覧ください。それを基に、入会日以降その学期の残りの授業回数に単価をかけて計算します。１クラスあたりの単価は１,６８０円（税込）となります。資料代も同じように計算します。（端数切り捨て）

Ａ：以下の場合のみ割引があります。
☆１人が２つのクラスを同時受講する場合＝２つ目（クラス回数の少ない方）が２割引になります。３つのクラスを同時受講する場合は、３つ目が３割引になります。中学生・高校生が「個別」や「英文直解音読コース」と社会人コースを同時受講する場合も適用されます。
☆同居の家族が同時に社会人コースを受講する場合＝「家族割引」が適用されます。お２人目（クラス回数の少ない方）が１割引になります。
★いずれの場合も、片方のクラスをやめたり１人が休会または退会すると適用にはなりません。その場合、授業料を再計算し差額をお支払いいただくことになります。

Ａ：入会金、テキスト代は返金しません。授業料の返金もできません。
ただし、転居や入院・看護、仕事の都合により続けることが困難になった場合には、申し出のあった時点を基準にそれ以降のクラス回数分を対象に返金します。
　それ意外の事由（出張、体調不良など）については、連続して２ヶ月以上休まざるを得ない場合にのみ「次学期授業料と相殺」という形で返金することは可能です。現金での返金はできません。この場合、次学期に相殺回数のみ出席してその後は退会、という受講のしかたはお断りいたします。学期を通して受講したい他の生徒さんの妨げとなるためです。
　いずれの場合も申し出のあった日が基準となります。申し出た日より前の分についてはクラスを休んでいても返金はできません。ただし、ジョイの都合によるクラスのキャンセル（休講）があり、その補講もない場合については返金する場合があります。

Ａ：返金はできませんが、その学期内に限りクラスの振替が可能です。振替については「クラスについて」の項目をご覧ください。